Časté otázky

Co je to charterová letenka?
Charterová letenka se používá u nepravidelných letů s pravidelnými cykly (většinou 7/11/12/14 dní). Tyto letenky využívají zejména cestovní kanceláře pro přepravu klientů na dovolenou.

Jak obdržím letenku(y)?
Po obdržení platby na náš účet Vám letenku(y) zašleme e-mailem k vytištění. Při nákupu letenky na poslední chvíli bude předání letenky řešeno individuálně.

Jak poznám, že platba proběhla v pořádku?
Po obdržení platby na náš účet uvedeme tuto skutečnost na těchto stránkách v sekci stav objednávky. Po zadání čísla objednávky se vypíše stav, ve kterém se nyní objednávka nachází.

Proč musím uvádět jméno, příjmení a datum narození?
Zakoupené letenky, které Vám přijdou doporučenou poštou budou již zcela vyplněné. Je na nich uvedeno jméno, číslo letu, letiště odletu a příletu, datum a čas odletu. Datum narození je nutné uvést pro správné označení cestujícího (MR, MRS, CHD, CHDNOTX a INF).

Můžu letenku zaplatit v hotovosti?
Letenky lze platit pouze bankovním převodem na účet u KB Olomouc č. 191084940247/0100. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.